Thaïlande - Les consommateurs préfèrent payer par porte-monnaie électronique plutôt qu'en espèces pour les transactions en ligne
12/10/2023
Un rapport de YouGov a montré que les portefeuilles électroniques et le paiement à la livraison sont les modes de paiement les plus populaires pour les transactions d'achat en ligne parmi les consommateurs thaïlandais, avec environ 50 % et 49 % des clients qui les utilisent, respectivement. Le rapport indique que certains des services fintech largement utilisés pour les achats en ligne comprennent TrueMoney Wallet, Rabbit LINE Pay, Lazada Wallet, ShopeePay et PayPal.
En revanche, 39 % seulement utilisent les services bancaires mobiles, suivis par PromptPay (33 %), les cartes de crédit (19 %), les services bancaires par internet (17 %), les cartes de débit (14 %) et les virements bancaires par guichet automatique (6 %).
Dans la région métropolitaine de Bangkok, les portefeuilles électroniques (55 %) et les cartes de crédit (33 %) sont les méthodes de paiement les plus populaires pour les achats en ligne. Toutefois, dans les autres régions de Thaïlande, les portefeuilles électroniques n'arrivent qu'en deuxième position en termes de popularité.
Le paiement à la livraison est le mode de paiement préféré des consommateurs dans les régions du sud (57 %) et du nord (55 %), mais seulement 47 % l'utilisent dans la région métropolitaine de Bangkok.
PromptPay est plus populaire dans la région nord (39 %) que dans la région centrale (28 %) et la région métropolitaine de Bangkok (30 %).