Kenya - Entrée de Safaricom dans l’e-commerce

Le leader incontesté de la téléphonie mobile kenyane, Safaricom (Vodafone) lance dans les prochaines jours sa plateforme de commerce en ligne, Masoko (marchés en swahili). Marketplace, elle rejoint les plateformes déjà présentes au Kenya : Jumia, OLX et Kilimani.

Bien que seulement 0,5% des Kenyans achètent des produits en ligne, l’arrivée de Safaricom, pionner du paiement mobile jouissant d’une très forte crédibilité auprès du consommateur, devrait rassurer les Kenyans sur l’utilisation des plateformes d’e-commerce.

Masoko a pour objectif de formaliser un commerce en ligne existant mais qui n’est pas comptabilisé : celui réalisé sur les médias sociaux comme Facebook, Instagram ou Twitter. Selon l’opérateur, 5 Kenyans sur 10 achètent des produits qu’ils ont identifié en ligne. Masoko a pour ambition de couvrir l’ensemble de l’Afrique de l’Est, dont le grand marché éthiopien et ses 100 millions d’habitants.

Brèves

Kenya - la valeur des paiements mobiles atteint 50% du PIB

09/08/2017

Selon la Banque centrale du Kenya, entre juin 2016 et juin 2017, la valeur des paiements via les plateformes de téléphonie mobile a atteint 34,3 Mds USD, pour 1,7 Md de transactions, soit près de 50% du PIB. Le Kenya est le leader mondial du paiement mobile avec 7 Kenyans sur 10 qui utilisent ces plateformes mobiles, selon le think tank américain Pew Research Centre. Le Kenya, pionnier de cette solution technologique, a lancé sa première plateforme, M-Pesa (Safaricom – Vodafone), en 2007.

Brèves

Kenya - Le service de paiement mobile M-Pesa pourrait être séparé de son opérateur Safaricom

27/02/2017

Selon le rapport d’Analysys Manson, commandé par le régulateur kenyan Communications Authority of Kenya, une scission opérationnelle entre l’opérateur mobile Safaricom et son activité de paiement M-Pesa devrait être envisagée afin de remettre en question son pouvoir monopolistique - 1er opérateur kenyan avec 69% de parts de marché. Une meilleure interopérabilité des plateformes de paiement mobile pourrait également remédier à cette situation, en permettant aux clients d’échanger de l’argent issu de comptes tenus par différents opérateurs. Ceci impliquerait une réforme du système national de paiement, la création d’un compte fiduciaire commun aux différents opérateurs et la mise en place de mécanismes de protection pour se diriger vers une atomicité du secteur.

Brèves

Afrique du Sud - Mall for Africa se développe sur 11 nouveaux marchés

20/02/2018

Déjà présente au Nigeria, au Kenya, au Ghana et au Rwanda, la plateforme de commerce mobile et en ligne Mall for Africa lance son application mobile dans 11 nouveaux pays en Afrique. La plateforme rend possible l’achat de milliards d’articles auprès de plus de 250 enseignes américaines et britanniques, qui seraient autrement hors de portée de millions de consommateurs africains. Les ventes mondiales d’e-commerce de détail devraient atteindre 4 500 Mds USD d’ici 2021, enregistrant une hausse de 246,15 % depuis 2014. L’e-commerce est même devenu le canal de vente privilégié pour certains produits : respectivement 1/3 et 2/3 des ventes des produits de soins et de beauté et des produits et services touristiques se font en ligne.