Malgré la crise générée par le Covid-19, Clicks prévoit l’ouverture de 38 magasins et 40 pharmacies en 2021. La demande croissante en matériel de protection générée par les risques de pandémie ont permis à l’entreprise d'accroître ses ventes. Le groupe a finalement triplé les ventes en mars 2020 avant de connaître un ralentissement de l’activité, dû au confinement.

L’ouverture des magasins prévue par Clicks dans un projet stratégique est néanmoins maintenue malgré les incertitudes liées au virus. Les nouvelles pharmacies pourront conduire à l’embauche de nouveaux employés. Le P-DG du groupe affirme également ne pas exclure la possibilité d'acquérir des pharmacies indépendantes et de les intégrer au groupe.