Les français, accrocs au e-commerce ?

Le dernier rapport de la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) a dévoilé ce matin le bilan 2017 du e-commerce en France : plus de 80 milliards d’euros ont été dépensé en 2017 sur Internet.

37 millions de français, en cyberacheteurs avertis, auraient dépensé en moyenne 65€ par achat sur Internet. Au total, près de 1,2 milliard de transactions en ligne ont été enregistrées, soit 20 % de plus qu’en 2016. La période de Noël reste particulièrement marquante : la tendance est aussi à la hausse puisque les achats en ligne ont atteint 16,5 milliards d’euros en novembre et décembre, contre 14 milliards en 2016 !

Le bilan de la Fevad a également dressé un profil type du « e-acheteur » français qui a réalisé en moyenne 33 transactions en ligne et dépensé 2 200€. Les achats réalisés via un smartphone sont en progression. Il est aussi relevé que les français sont particulièrement sensibles aux avis et garanties lorsqu’ils effectuent des transactions.

Pour en savoir plus, découvrez ici le communiqué de presse de la Fevad.

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